Close
ICRON will be a Silver Exhibitor at the upcoming Gartner Supply Chain Executive Conference 2019 on 17th-19th June 2019 in Barcelona, Spain. Click here to find out more.

ICRON SUPPORT CENTER FÜR KUNDEN

 

Kundenbetreuung

Wenn die Lösung an Ort und Stelle ist, unterstützt ICRON die Kunden bei der Konzipierung und Implementierung effizienter und effektiver Hilfestrukturen, damit sie von allen Vorteilen ihrer Investition profitieren können.

Kunden erhalten von den globalen Support Centern einen einzigen Zugangspunkt für all ihre Probleme, wodurch ein rascher und effizienter Service sowie eine extrem hohe Reaktionsfähigkeit gegeben sind.

ICRON bietet laufende Betreuung für seine Lösungen, einschließlich der Systeme außerhalb von herkömmlichen Umgebungen. Auf einem Webportal können die Kunden selbst die Aufrufe protokollieren und die Fortschritte verfolgen, indem sie den Status und die Kommentare zu den Maßnahmen überprüfen, die im Zusammenhang mit ihren Aufrufen ergriffen wurden.

ICRONs Lösungen werden speziell entwickelt, um die größten Planungs- und Ausführungsherausforderungen der Kunden von heute zu bewältigen.

ICRONs Kompetenzen und Werte sind exakt auf die Anforderungen der Industrie zugeschnitten:

  • Pragmatischer Ansatz für eine rasche Implementierung und einen schnellen ROI
  • Benutzerorientierte Lösungen für komplexe Verfahren
  • Globaler Service für die Betreuung anspruchsvoller Kunden

 

ICRON bietet eine komplette Projektbegleitung von der Beratung bis hin zur laufenden Kundenbetreuung.

ICRON und seine Partner stellen ein umfassendes Angebot von erstklassigen Beratungsdienstleistungen und Ressourcen zur Verfügung, damit Kundenprojekte erfolgreich abgeschlossen werden können:

  • Beratungsdienstleistungen (Unternehmensberatung/Anwendungsberatung/technische Dienste [Systemintegration, DB, Netzwerk])
  • Schulungsdienste
  • Weltweite Einführung

 

Ereignis melden

Karriere

ICRON, einer der innovativsten globalen Anbieter von Advanced Planning & Scheduling- und Supply Chain Optimization-Lösungen für Fertigungs-, Vertriebs- und Dienstleistungsunternehmen, ist stets auf der Suche nach dem "Besonderen”.

Bewirb dich und beginne heute deine neue Wissensreise!